采购案例
科技公司800平办公区甲醛治理案例：从超标3倍到全面达标
某科技公司800平米新装修办公区甲醛超标3倍，员工无法入驻。丽源博瑞通过现场勘查、综合治理方案、进口光触媒施工，7天后复检全部达标，出具正式检测报告。本案例详细展示从采购背景、需求难点、选型过程到执行交付、验收反馈及复购支持的完整链条，帮助有类似需求的客户了解服务流程与效果。
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科技公司800平办公区甲醛治理案例：从超标3倍到全面达标
办公室装修后味道很大，丽源博瑞检测很专业，治理后空气明显变好，员工都说呼吸顺畅了。
学校教室多，丽源博瑞分批检测治理，效率很高，报告也很详细，家长们都很放心。
新房装修后最担心孩子健康，丽源博瑞用的材料很安全，治理后检测合格，我们终于安心入住了。
开业前急需检测报告，丽源博瑞响应很快，48小时就出了报告，帮了大忙。
数据表
采购项目过程与执行记录
本表记录从客户咨询到验收完成的四个关键阶段，包括每个阶段的难点、执行动作、过程记录和阶段结果，帮助客户了解服务全貌。
| 阶段 | 难点 | 执行动作 | 过程记录 | 阶段结果 |
|---|---|---|---|---|
| 勘查与检测 | 污染源分散，需精准定位 | 现场多点检测，绘制污染分布图 | 使用手持检测仪和实验室采样器 | 明确重点污染区域 |
| 方案制定 | 客户对材料安全性要求高 | 推荐进口光触媒，提供材料说明 | 方案经客户审核确认 | 客户认可方案 |
| 施工执行 | 保护电子设备，避免二次污染 | 遮蔽保护后分区域喷涂 | 施工日志记录每个区域 | 施工顺利完成 |
| 复检验收 | 需第三方权威数据 | 委托第三方检测，对比数据 | 出具正式检测报告 | 全部达标，客户确认 |
数据表
成效变化与客户反馈
本表对比治理前后关键指标的变化，并记录客户反馈和证据，直观展示治理效果。
| 指标 | 前期状态 | 完成后 | 反馈 | 证据 |
|---|---|---|---|---|
| 甲醛浓度 | 超标3倍（约0.30mg/m³） | 0.05-0.07mg/m³ | 行政总监：数据远超预期 | 第三方检测报告 |
| 员工体验 | 头晕、眼睛不适、异味重 | 无异味，身体舒适 | 员工：空气明显改善 | 员工反馈记录 |
| 服务评价 | 无 | 专业、高效、安全 | 客户：施工保护到位，服务周到 | 客户评价函 |
采购背景
某科技公司位于城市新区，新装修的800平米办公区计划用于研发和行政团队入驻。装修完成后，室内有明显异味，员工普遍反映头晕、眼睛不适。公司管理层委托第三方检测机构进行空气质量检测，结果显示甲醛浓度超过国家标准3倍，TVOC等其他污染物也超标。
公司行政部紧急联系了多家环境治理公司，要求提供治理方案和报价。由于办公区面积大、功能区复杂（包含开放工位、独立办公室、会议室和茶水间），且员工入驻时间紧迫，管理层对治理效果和工期都有严格要求。
丽源博瑞在接到咨询后，当天安排工程师现场勘查，了解装修材料、通风条件和污染分布情况，为后续方案制定提供依据。客户希望治理后不仅达标，还要有正式检测报告作为入驻依据。
需求难点
客户面临的主要难点包括：甲醛超标3倍，污染源复杂，涉及板材、油漆、地毯和胶粘剂等多种材料；800平米空间需要在10天内完成治理并复检，否则影响员工入驻计划；办公区内有大量电子设备和精密仪器，治理过程中不能造成损坏。
此外，客户对治理材料的安全性非常关注，要求使用环保无毒的药剂，避免二次污染。同时，客户希望治理后能提供长期质保，以防后续甲醛反弹。
丽源博瑞团队与客户多次沟通，确认了污染重点区域：新定制家具集中的开放工位区、铺设地毯的会议室和封闭性较强的独立办公室。针对这些难点，我们制定了分区域、分材料的综合治理方案。
选型过程
客户对比了3家治理公司的方案。丽源博瑞的方案突出三点：一是使用进口光触媒材料，在可见光下持续分解甲醛，有效期长；二是施工前对电子设备进行遮蔽保护，确保安全；三是提供治理前后两次检测报告，数据可追溯。
客户对丽源博瑞的现场勘查记录和专业检测设备印象深刻。我们使用手持式甲醛检测仪和实验室级采样器，对每个功能区进行多点检测，绘制污染分布图，让客户清晰了解问题所在。
在报价方面，丽源博瑞按面积和污染程度综合定价，并承诺治理不达标免费返工。客户最终选择丽源博瑞，主要看中材料安全性、施工规范性和售后保障。
执行交付
施工团队进场前，先对办公区所有电子设备、文件资料进行遮蔽保护，使用专业塑料膜和胶带密封。然后按照污染分布图，对高污染区域（如密度板家具、地毯）进行重点喷涂，低污染区域均匀覆盖。
治理材料选用日本进口光触媒，配合紫外线灯照射加速固化。施工分两天进行：第一天处理墙面、天花板和家具表面；第二天处理地毯和软包区域。施工期间保持通风，并放置工业风扇加速空气流动。
施工完成后，团队清理现场，撤除遮蔽物，并开启新风系统运行48小时。第7天，客户委托第三方检测机构进行复检，所有点位甲醛浓度均低于0.08mg/m³，达到国家标准。
验收反馈
复检结果出来后，丽源博瑞出具了详细的治理报告和检测数据对比表。客户行政总监亲自参与验收，对每个功能区的检测数据进行确认。所有点位甲醛浓度从超标3倍降至0.05-0.07mg/m³，远低于国标0.10mg/m³。
员工入驻后，反馈空气明显改善，无异味，头晕症状消失。客户对丽源博瑞的专业度和服务态度给予高度评价，并在后续的会议室二次装修中再次选择丽源博瑞进行治理。
客户表示，丽源博瑞的治理效果超出预期，尤其是施工过程中的保护措施和后续的质保服务让他们感到放心。该案例也成为丽源博瑞在科技公司领域的标杆项目。
复购支持
治理完成后，丽源博瑞为客户提供1年质保服务，期间可免费复检2次。同时，针对客户后续的装修需求，我们提供了材料选购建议和施工过程环保指导，帮助客户从源头控制污染。
半年后，客户新增了一间会议室，丽源博瑞再次提供治理服务，并给予老客户优惠。客户还主动向同园区其他公司推荐了丽源博瑞，形成了口碑传播。
丽源博瑞定期回访，了解空气质量变化，提醒客户定期通风和更换新风滤网。这种持续的售后支持，让客户感受到长期合作伙伴的价值。
案例相关问题
治理后多久可以入住？
丽源博瑞施工完成后，一般通风3-7天即可复检，复检达标后即可入住。本案例中，施工后第7天复检全部达标，员工随即入驻。
治理效果能维持多久？
丽源博瑞使用的光触媒材料在可见光下持续分解甲醛，有效期可达3-5年。同时我们提供1年质保，期间可免费复检，确保空气质量长期稳定。